คำขอลบข้อมูล
Win Wedding Studio และ SM Makeup เคารพสิทธิของคุณในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล หน้านี้อธิบายวิธีขอลบข้อมูลเมื่อคุณติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ บัญชีลูกค้า หรือ Facebook Messenger
เราจะดำเนินการตามคำขอที่ยืนยันตัวตนได้ภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลไว้ (เช่น บันทึกการชำระเงินหรือสัญญา)
ข้อมูลที่เราอาจเก็บจาก Facebook Messenger
เมื่อคุณส่งข้อความถึงเพจ Facebook ของเรา แอปจัดการข้อความของเราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการลูกค้า:
- ชื่อที่แสดงบน Facebook และรูปโปรไฟล์ (ถ้ามี)
- เนื้อหาข้อความที่คุณส่งถึงเพจของเรา
- วันและเวลาที่ส่งข้อความ
- ตัวระบุผู้ใช้ Messenger (PSID) ที่ Meta มอบให้เพจของเรา
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถาม ให้คำปรึกษาแพ็คเกจ และบริการลูกค้าเท่านั้น — ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
วิธีขอลบข้อมูล
เลือกช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง โปรดระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูล Messenger ข้อมูลบัญชีเว็บไซต์ หรือทั้งสองอย่าง:
- อีเมล: admin@winswedding.com — หัวข้อ “Data deletion request”
- ส่งข้อความถึงเพจ Facebook Win Wedding Phitsanulok ของเรา — ขอให้ลบข้อมูลการสนทนา Messenger ของคุณ
- โทรศัพท์: +6684-680-1995 (ในเวลาทำการของสตูดิโอ)
เพื่อให้เราดำเนินการได้ โปรดระบุชื่อที่ใช้บน Facebook หรืออีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ (ถ้ามี) เพื่อยืนยันตัวตน
สิ่งที่จะถูกลบ
- ประวัติการสนทนา Messenger ที่เก็บในระบบของเรา
- ชื่อ รูปโปรไฟล์ และข้อมูลสรุปการสนทนา (lead / follow-up)
- ข้อมูลบัญชีเว็บไซต์ (ถ้าคุณขอลบบัญชีด้วย)
สิ่งที่อาจยังคงเก็บไว้
เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อธุรกิจที่ถูกต้อง เช่น:
- บันทึกการจองและการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายภาษีหรือการบัญชี
- สำเนาสำรองที่ลบตามรอบเวลาของระบบ (โดยทั่วไปไม่เกิน 90 วัน)
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ดูรายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลได้ที่ https://winswedding.com/privacy-policy
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับคำขอลบข้อมูล ติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: admin@winswedding.com
- โทรศัพท์: +6684-680-1995
- ที่อยู่: 219/29 ถนนชัยนุพรรพ์ ตำบลในเมือง อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก 65000
